Comment résilier son abonnement à internet?

Publié le : 02/04/2008 02 avril avr. 04 2008

Voici quelques conseils pour résilier votre abonnement à internet, sans risquer qu'il ne soit pas pris en compte par votre fournisseur d'accès à internet:

Résiliation: conseils et actualité législativeConseils:

1) Vérifiez bien l'adresse à laquelle vous allez envoyer votre de mande de résiliation.

2) Envoyer la demande de résiliation, ainsi que le modem (l'adresse d'envoi peut-être différente) appartenant à l'opérateur en recommandé avec avis de réception, et surtout conservez bien les traces de cet envoi.

3) Une fois le préavis de résiliation expiré suspendez l'autorisation de prélévement.


Actualité législative:

Le 1er juin 2008 de nouvelles dispositions du code de la consommation entrent en vigueur:

L'article L. 121-84-2 limitera à 10 jours le délai de résiliation. Mais il faudra respecter l'engagement initial de 12 mois, quand il existe.
Le dépôt de garantie pour le décodeur TV devra être remboursé dans les 10 jours après paiement de la dernière facture. Si ce n'est pas le cas, l'abonné pourra réclamer une majoration de moitié.





Cet article n'engage que son auteur.

Historique

  • Comment résilier son abonnement à internet?
    Publié le : 02/04/2008 02 avril avr. 04 2008
    Particuliers / Consommation / Informatique et Internet
    Voici quelques conseils pour résilier votre abonnement à internet, sans risquer qu'il ne soit pas pris en compte par votre fournisseur d'accès à internet:Rés...
  • Les fournisseurs d'accès à internet ont-ils droit de surtaxer leur hotline?
    Publié le : 02/04/2008 02 avril avr. 04 2008
    Entreprises / Gestion de l'entreprise / Informatique et Réseaux
    Il n'est pas normal de payer un appel à la hotline lorsqu'il s'agit de signaler un dysfonctionnement dont l'opérateur est responsable.Bientôt la fin des hotl...
  • La réalité du projet dans la préemption
    Publié le : 02/04/2008 02 avril avr. 04 2008
    Collectivités / Urbanisme / Permis de construire/ Documents d'urbanisme
    Dans une délibération visant à exercer le droit de préemption urbain (DPU), une commune n’a pas à faire mention d’une délibération antérieure ou à justifier...
  • Permis de construire : le mesurage de la hauteur
    Publié le : 01/04/2008 01 avril avr. 04 2008
    Collectivités / Urbanisme / Permis de construire/ Documents d'urbanisme
    L'autorité compétente pour délivrer les permis de construire a l'obligation d'instruire les demandes dont elle est saisie dans le respect des délais réglemen...
  • Imposition d'époux séparés de biens avec société d'acquêts
    Publié le : 01/04/2008 01 avril avr. 04 2008
    Particuliers / Patrimoine / Fiscalité
    Par son recours, le ministre de l'ECONOMIE, des FINANCES et de l'INDUSTRIE a demandé au Conseil d'Etat d'annuler l'arrêt du 2 février 2006 par lequel la Cour...
  • Le remboursement des crédits à la consommation
    Publié le : 31/03/2008 31 mars mars 03 2008
    Particuliers / Consommation / Contrats de vente / Prêts
    Depuis une loi du 10 janvier 1978, les conditions de délivrance des crédits à la consommation ont été encadrées sévèrement. Les dispositions de cette loi ont...
  • La lutte contre le piratage s'intensifie
    Publié le : 31/03/2008 31 mars mars 03 2008
    Particuliers / Consommation / Informatique et Internet
    Le 23 novembre 2007, les inductries musicales et du cinéma se sont accordées avec les fournisseurs d'accès à internet (FAI) sur une nouvelle façon de sanctio...
<< < ... 749 750 751 752 753 754 755 ... > >>
Navigateur non pris en charge

Le navigateur Internet Explorer que vous utilisez actuellement ne permet pas d'afficher ce site web correctement.

Nous vous conseillons de télécharger et d'utiliser un navigateur plus récent et sûr tel que Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, ou Safari (pour Mac) par exemple.
OK